Información de privacidad
Como se tratan tus datos cuando usas FisioPhysis.
Texto pendiente de validación jurídica
Este documento recoge el funcionamiento técnico de la plataforma y sirve de base, pero cada clínica debe completarlo y validarlo con su asesoría antes de publicarlo. FisioPhysis no declara por si mismo el cumplimiento normativo de un centro concreto.
Quién trata tus datos
La clínica que te atiende es la responsable del tratamiento de tus datos de salud. FisioPhysis actua como proveedor tecnológico y trata esos datos por cuenta de la clínica, siguiendo sus instrucciones.
Qué datos guardamos
- Datos de identificación y contacto que facilitas a tu clínica.
- Tus citas, su estado y el historial de cambios.
- El plan de tratamiento y los ejercicios que te prescribe tu profesional.
- El registro de ejercicios que marcas como completados.
- Los mensajes que intercambias con tu equipo a traves de la plataforma.
- Los documentos que la clínica decide compartir contigo.
- Un registro técnico de accesos y cambios relevantes, por seguridad.
Cómo se protegen
- Las comunicaciones viajan cifradas.
- Cada clínica trabaja en un espacio aislado: los datos de un centro no son accesibles desde otro.
- El acceso se controla en la propia base de datos según el papel de cada persona, no solo en la pantalla.
- Las notas clínicas solo son accesibles para el equipo que te trata: ni el paciente ni quien solo administra la clínica pueden consultarlas.
- Los documentos se guardan en almacenamiento privado con acceso controlado.
Tus derechos
Puedes solicitar el acceso, la rectificación o la supresión de tus datos, así como retirar un consentimiento, desde Mi perfil, apartado de privacidad. Tu clínica atenderá la solicitud en los plazos que marca la normativa.
La mensajería no es un canal de urgencias
Los mensajes los responde tu equipo dentro de su horario de atención. Si tienes un problema de salud urgente, llama al 112 o acude a tu centro sanitario.